Manipulacija ljudima je prisutna u svim sferama života, stoga je bitno da naučite kako prepoznati manipulatora. Ovaj tekst će vas naučiti upravo tome.
Emotivni manipulator će često koristiti razne igrice kojima pravi pometnju u vašem umu, kako bi preuzeo moć nad vama, bilo da je reč o poslovnom, porodičnom ili emotivnom odnosu. Manipulacija ljudima za cilj ima kontrolu druge osobe.
Zdrav odnos zasniva se na poverenju, razumevanju i uzajamnom poštovanju. Ovo važi za lične, ali i profesionalne odnose. Ponekad ljudi nastoje da iskoriste ove elemente odnosa kako bi na neki način sebi doneli korist.
Znaci emocionalne manipulacije mogu biti suptilni. Često ih je teško identifikovati, posebno kada se događaju baš vama.
To ne znači da ste vi krivi – niko ne zaslužuje da bude manipulisan.
Možete naučiti kako prepoznati manipulatora i manipulaciju. Na taj način ćete biti u mogućnosti da zaustavite ovo ponašanje. Takođe možete naučiti da zaštitite svoje samopoštovanje i zdrav razum, koji neretko može biti ugrožen manipulativnim delovanjem..
U ovom članku razgovaraćemo o uobičajenim oblicima emocionalne manipulacije, kako prepoznati manipulatora i šta dalje možete učiniti.
Manipulatori vole da “rade” na svom terenu
Manipulatore osnažuje delovanje na sopstvenom terenu, bilo da je u pitanju njihov dom, poslovni prostor ili omiljeni kafić. Prostor koji im je poznat i na kojem se osećaju prijatno mirna je luka za sprovođenje manipulativnih planova.
Ako druga osoba uvek insistira na sastanku u svom carstvu, možda pokušava da stvori disbalans moći. Time što se susrećete u prostoru koji je pod njihovim nadzorom i vlasništvom, oni postaju u prednosti, a vi u zaostatku.
Rečenice kojima se služe zvuče poput sledećih:
- Dođi do moje kancelarije kad budeš mogao. Previše sam zauzet da bih ja dolazio.
- Znaš koliko je to daleko od mene. Dođi ti.
Prebrzo se približavaju
Emotivni manipulatori mogu da preskoče nekoliko koraka u tradicionalnoj fazi upoznavanja. Oni „dele“ svoje najmračnije tajne i ranjivosti.
Ono što zaista rade, međutim, jeste da pokušavaju da učine da se osećate posebno, kako biste im otkrili svoje tajne. Oni kasnije mogu da iskoriste vaš trenutak ranjivosti i osetljivosti protiv vas.
Koristiće rečenice poput:
- Osećam se tako blisko sa tobom, kao da mogu sve da ti kažem. Nikada mi se ranije ovo ni sa kim nije dogodilo.
- Nikada nisam imao nekoga sa kim sam mogao da budem ovoliko otvoren i iskren. Ti me nećeš povrediti. Suđeno nam je da budemo zajedno.
Puštaju vas da pričate prvi
Ovo je popularna taktika u nekim poslovnim odnosima, ali se može dogoditi i u ličnim, češće nego što biste mogli da zamislite.
Kada jedna osoba želi da uspostavi kontrolu, može da postavlja pitanja kojim će vas navesti da govorite što više o sebi, kako bi saznali vaša razmišljanja i brige.
Imajući na umu njihov skriveni plan, oni mogu (i hoće!) koristiti vaše odgovore za manipulaciju vašim odlukama.
Čućete sledeće izjave:
- Bože, nikad nisam čuo dobre stvari o toj kompaniji. Kakvo je tvoje iskustvo?
- Pa, moraćeš da mi objasniš zašto si opet ljuta na mene.
Manipulatori izvrću činjenice
Emocionalni manipulatori su majstori u promeni realnosti lažima, zbunjujućim ili pogrešnim tvrdnjama, a sve u cilju kako bi vas zbunili.
Oni mogu da preuveličavaju događaje kako bi sebe predstavili ranjivim.
Takođe mogu potceniti svoju ulogu u sukobu, kako bi stekli vaše simpatije.
Primeri izvrtanja činjenica:
- Postavio sam pitanje u vezi projekta i ona se obrušila na mene, vičući kako nikad nisam učinio ništa da joj pomognem, ali znaš koliko se trudim, zar ne?
- Plakala sam celu noć, nisam oka sklopila koliko mi je bilo teško.
Oni se bave intelektualnim maltretiranjem
Ako vas neko zatrpa statistikom, žargonskim izrazima ili činjenicama kada postavite pitanje, možda doživljavate neku vrstu emocionalne manipulacije.
Neki manipulatori pretpostavljaju da su stručnjaci u sopstvenoj oblasti delovanja i nameću vam svoje „znanje“. Ovo je posebno uobičajeno u finansijskim ili prodajnim situacijama.
Rečenice koje izgovaraju zvuče poput…
- Vi ste novi u ovome, pa ne očekujem da razumete.
- Znam da su ovo samo brojke za vas, pa ću sve polako ponovo proći.
Učestvuju u birokratskom maltretiranju
Takođe, u poslovnom okruženju, emocionalni manipulatori mogu pokušati da vas opterete papirologijom, birokratijom, procedurama ili bilo čime što vam može stati na put.
Ovo je posebna mogućnost ako izrazite kontrolu ili postavite pitanja koja dovode u pitanje njihovu stručnost, nedostatke ili slabosti.
Primeri:
- Ovo će ti biti previše teško. Da ti uštedim trud, pusti, ne bavi se ovim.
- Nemaš pojma kakva te glavobolja čeka sa ovim projektom.
Učiniće da vam bude žao ako izrazite zabrinutost
Ako postavljate pitanja ili dajete predlog, emocionalni manipulator će verovatno reagovati agresivno ili će pokušati da vas uvuče u raspravu.
Ova strategija im omogućava da kontrolišu vaše izbore i utiču na vaše odluke.
Manipulatori takođe mogu iskoristiti situaciju da se osećate krivim što ste iskazali svoju zabrinutost.
Na primer:
- Ne razumem zašto mi ne veruješ. Zar sam te ja ikad izdao?
- Znaš da sam samo zabrinut. Ne mogu da ne brinem o tebi. Želim da znam gde si u svakom trenutku.
Oni umanjuju vaše probleme i uveličavaju sopstvene
Ako imate loš dan, emocionalni manipulator može iskoristiti priliku da pokrene sopstvena pitanja.
Cilj mu je da poništi ili umanji ono što vi doživljavate, tako da ste primorani da se usredsredite na njih i uložite svoju emocionalnu energiju na njihove probleme.
Na primer:
- Misliš da je to što se tebi dešava loše? Čekaj da čuješ šta se meni desilo!
- Budi zahvalan što imaš brata. Čitavog života sam se osećao tako usamljeno.
Ponašaju se kao mučenici
Neko ko manipuliše emocijama ljudi može željno pristati da pomogne u nekoj situaciji, ali onda se okreće, odugovlači ili traži načine da izbegne dogovor.
Ponašaju kao da je usluga na koju su sami pristali preveliki teret i pokušaće da iskoriste vaše emocije kako bi izašli iz toga.
Na primer:
- Znam da ti treba usluga od mene, ali ovo je jednostavno previše i već sam preplavljen.
- Ovo je teže nego što izgleda. Mislim da to nisi znao kad si me pitao za uslugu.
Uvek se „samo šale“ kada kažu nešto nepristojno ili podlo
Kritičke primedbe mogu biti prikrivene kao humor ili sarkazam. Možda se pretvaraju da govore u šali, a ono što zaista pokušavaju je da usade seme sumnje.
Na primer:
- Gospode, izgledaš iscrpljeno!
- Pa ako bi malo ustao od stola i prošetao ponekad, ne bi tako lako ostajao bez daha.
Ne preuzimaju odgovornost
Kako prepoznati manipulatora? Emocionalni manipulatori nikada neće prihvatiti odgovornost za svoje greške. Štaviše, oni će pokušati da pronađu način da se vi osećate krivim za sve – od svađe do propalog projekta.
Možda ćete se na kraju izviniti, čak i ako su oni krivi.
Odlični primeri nepreuzimanja odgovornosti:
- Uradio sam to samo zato što te toliko volim.
- Da nemaš tako dug jezik ja te nikada ne bih udario!
Uvek vas osuđuju
Kad ste oduševljeni, oni pronađu razlog da vam skrenu pažnju. To se može dogoditi i u negativnom smislu. Kada ste doživeli tragediju ili primite loše vesti , emocionalni manipulator može pokušati da učini da njegovi problemi izgledaju gore ili hitnije.
Na primer:
- Super što su ti povećali platu. Jesu je povećali još nekome ili si samo ti posebna?
- Žao mi je što je tvoj deda umro. Meni su obe babe i jedan deda umrli za mesec dana, eto tebi nije baš toliko loše, šta ćeš.
Uvek vas kritikuju
Emocionalni manipulatori vas mogu odbaciti ili degradirati bez pretvaranja da se šale ili da su sarkastični. Njihovi komentari osmišljeni su tako da unište vaše samopouzdanje.
Komentari manipulatora su namenjeni da vas ismeju, marginalizuju i povrede. Često na taj način manipulator projektuje sopstvenu nesigurnost.
Kritike će dolaziti u nekom od sledećih oblika:
- Zar ne misliš da ta haljina previše otvorena za poslovni sastanak? Aha, pa sad mi je bar jasno na koji način sklapaš poslove.
- Radiš li ti nešto drugo, osim što jedeš?
Koriste vašu nesigurnost protiv vas
Kad znaju vaše slabe tačke, manipulatori će ih koristiti da vas povrede. Oni mogu davati komentare i preduzimati radnje koje za cilj imaju da se osećate ranjivo i uznemireno.
Manipulator u braku će izgovarati stvari kao što su:
- Rekla si da ti je porodica na prvom mestu, a vidi šta radiš svojoj deci kada se ovako ponašaš prema meni.
- Ajoj, pa dosta zahtevna publika. Ja bih bio nervozan na tvom mestu kako ću to izvesti.
Koriste vaša osećanja protiv vas
Ako ste uznemireni, neko ko manipuliše vama može pokušati da vas natera da se osećate kao da ste krivi za sopstvena osećanja.
Manipulator vas može optužiti da ste nerazumni ili da se ne trudite dovoljno.
Manipulacija u vezi ili braku može da zvuči ovako:
- Da me zaista voliš, nikada ne bi sumnjala u mene.
- Želiš da prihvatim posao u drugom gradu i da budem daleko od svoje dece? Šta je s tobom? Ti mene ne voliš.
Koriste izlete krivice ili ultimatume
Tokom neslaganja ili svađe, manipulativna osoba će izjavljivati dramatične stvari, koje za cilj imaju da vama bude teško.
Ciljaće vaše emocionalne slabosti drastičnim izjavama, kako bi izazvali vaše izvinjenje.
Očekujte da čujete rečenice kao što su:
- Ako me ostaviš, ne zaslužujem da živim.
- Ako ne možete da budete prisutni na poslu ovog vikenda, mislim da to dovoljno govori o vašem nivou posvećenosti ovoj kancelariji.“
Pasivna agresija je njihovo drugo ime
Pasivno-agresivna osoba može zaobići sukob. Oni umesto toga koriste ljude iz vaše blizine, poput prijatelja, da komuniciraju sa vama.
Takođe mogu razgovarati iza vaših leđa sa saradnicima.
Na primer:
- Voleo bih da popričamo o ovome, ali znam da si toliko zauzet.
- Mislio sam da je bolje da to čuješ od nekog drugog, a ne od mene jer smo toliko bliski.
Očekujte tišinu ako ih iznervirate
Ne odgovaraju na vaše pozive, email, sms poruke ili bilo koji drugi oblik komunikacije. Oni koriste tišinu kako bi stekli kontrolu i učinili da se osećate odgovornim za njihovo ponašanje.
Oni nešto kažu ili učine, a kasnije to demantuju.
Ova tehnika ima za cilj da dovede u pitanje vaše sećanje na određene događaje.
Kada više ne budete sigurni u ono što se dogodilo, oni mogu da vam ukažu na problem, čineći da se osećate odgovornim za nesporazum.
Na primer:
- Ja nikada nisam rekao da je tako. Opet izmišljaš stvari.
- Ne bih se nikada obavezao na to. Znaš da sam previše zauzet.
Uvek su „previše mirni“, posebno u vreme krize
Manipulativni pojedinci često imaju reakciju suprotnu od osobe kojom manipulišu.
Ovo je posebno tačno u intenzivnim emocionalnim situacijama. Tako mogu da iskoriste vašu reakciju kao način da vas prikažu dramatičnim ili previše osetljivim.
Zatim procenjuju svoju reakciju na osnovu vaše i odlučuju da vi “niste kako treba”.
Koriste se izjavama poput:
- Vidiš da je sve okej, a ti samo dramiš.
- Nisam hteo ništa da kažem, ali delovao si pomalo van kontrole.
Ostavljaju vas da preispitujete sopstveni razum
“Gaslighting” je manipulativna metoda pomoću koje ljudi pokušavaju da vas uvere da više ne možete da verujete vlastitim instinktima ili iskustvu.
Oni vas navode da verujete da su stvari koje su se dogodile plod vaše mašte. Gubite osećaj stvarnosti.
Na primer:
- Svi znaju da to ne funkcioniše tako.
- Nisam zakasnio. Zaboravio si u koliko sati sam rekao da ću biti tamo.
Šta možete da učinite ako vas neko manipuliše?
Može proći neko vreme da shvatite da vas neko emocionalno manipuliše. Znaci su suptilni i često se razvijaju tokom vremena.
Ali ako mislite da se neko prema vama ponaša na ovaj način, verujte svojim instinktima.
- Izvinite se ako smatrate da ste napravili neku grešku i idite dalje. Verovatno nikada nećete dobiti izvinjenje od manipulatora, ali nije vam ni neophodno.
- Ne uvlačite se u igru sa manipulatorom. Ne pokušavajte da ga pobedite. Manipulator je na svom tlu i poraziće vas iskustvom.
- Za ovakve igre je potrebno dvoje. Ako odbijete da učestvujete, manipulator ostaje sam. Zato, umesto da se nervirate, nučite da prepoznate strategije kako biste pravilno pripremili svoje odgovore.
- Postavite granice. Kada manipulativna osoba shvati da gubi kontrolu, njena taktika može postati još očajnija. Ovo je trenutak da donesete neke teške odluke.
- Ako ne morate da budete u blizini te osobe, razmislite o tome da je potpuno isključite iz svog života. Ako živite sa manipulatorom ili blisko sa njim sarađujete, moraćete da naučite tehnike kako da se nosite sa njim.
Možda će vam biti od pomoći da razgovarate sa terapeutom ili savetnikom o tome kako da rešite situaciju sa manipulativnom osobom. Takođe možete razgovarati sa pouzdanim prijateljima ili članovima porodice koji će vam pomoći da identifikujete ponašanje i uspostavite granice.
Niko ne zaslužuje da ga drugi pojedinac tretira na ovaj način.
Emocionalna manipulacija možda neće ostaviti fizičke ožiljke, ali ipak može imati dugotrajan efekat na vašu psihu. Dobra vest je da se možete “izlečiti”.
Psihoterapeut vam može pomoći da prepoznate obrasce ponašanja koji su opasni, a može vas naučiti načinima kako da se suočite sa manipulativnim ponašanjem. Ipak, ako imate mogućnost izbora, generalni savet je da se što pre sklonite od manipulatora, jer je to vrsta “krive Drine” koju nikada nećete ispraviti.
